售后服務(wù) /服務(wù)中心
良好的關(guān)系是合作的基礎(chǔ) 質(zhì)量和信譽(yù)是成功的秘訣?？蛻羰俏覀兊暮献骰锇楹团笥?，凈水劑網(wǎng)不但為客戶提供完善的售后服務(wù)，更為客戶準(zhǔn)備完整的經(jīng)營方案，從廠區(qū)規(guī)劃到生產(chǎn)管理制度，從生產(chǎn)流程到各崗位職責(zé)手冊及各種培訓(xùn)方案 。用戶在凈水劑網(wǎng)的培訓(xùn)體系中將真正體會到凈水劑網(wǎng)所擁有的全部深入的行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)，這就是凈水劑網(wǎng)用戶價值的核心。
服務(wù)宗旨
顧客至上——滿足顧客的需要是永遠(yuǎn)排在工作的第一位。
主動熱情——積極為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
禮貌微笑——是每一個員工對顧客服務(wù)應(yīng)具備的基本要求。
協(xié) 作——和諧的團(tuán)隊(duì)精神是達(dá)到最高效率和最佳服務(wù)的基礎(chǔ)。
凈水劑網(wǎng)服務(wù)承諾
1、接受顧客咨詢，根據(jù)用戶需求，確定經(jīng)營規(guī)模，提供建廠方案。
2、免費(fèi)為用戶安裝調(diào)試，培訓(xùn)操作人員。
3、設(shè)備保修半年，終身維護(hù)。
4、隨時接受技術(shù)咨詢，為顧客提供技術(shù)診斷。
5、維護(hù)人員接到技術(shù)通知，立即趕赴現(xiàn)場，排除故障。
6、協(xié)助用戶系統(tǒng)升級，設(shè)備、模具更新。
7、及時快捷提供快速需配。
8、定期回訪用戶，征詢反饋意見，滿足用戶要求。